{"id":3,"date":"2025-01-13T12:09:07","date_gmt":"2025-01-13T17:09:07","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.corafranchise.com\/wpcorafranchise\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-31T11:36:44","modified_gmt":"2025-07-31T15:36:44","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.corafranchise.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A. Responsable de la protection des renseignements personnels<\/h2>\n\n\n\n<p>Le responsable de la protection des renseignements personnels aux termes de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9 est Benoit Morel, Vice-pr\u00e9sident, Affaires juridiques. Toute demande d\u2019acc\u00e8s \u00e0 des renseignements personnels ou de modification des renseignements personnels peut lui \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 l&#8217;adresse ci-dessous:<\/p>\n\n\n\n<p>Responsable de la protection des renseignements personnels<br>a\/s Benoit Morel<br>Franchises Cora Inc.<br>16 rue Sicard, local 50<br>Ste-Th\u00e9r\u00e8se (Qu\u00e9bec) J7E 3W7<br>Courriel : bmorel@chezcora.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">B. Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cora D\u00e9jeuners et d\u00eeners<\/h2>\n\n\n\n<p>Merci de nous rendre visite en ligne \u00e0 l\u2019adresse corafranchise.com. Chez Franchises Cora (\u00ab Cora \u00bb), nous faisons tout notre possible pour m\u00e9riter la confiance que les clients t\u00e9moignent \u00e0 notre marque, et notre engagement \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e ne fait pas exception \u00e0 cette r\u00e8gle. Nous nous sommes engag\u00e9s \u00e0 prot\u00e9ger et \u00e0 pr\u00e9server la vie priv\u00e9e des consommateurs sur Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous croyons fermement \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels que nous obtenons \u00e0 des fins commerciales au sujet de nos clients, de nos employ\u00e9s, de nos franchis\u00e9s, de nos fournisseurs et des utilisateurs de notre site Web corafranchise.com. Nous appr\u00e9cions la confiance que l\u2019on nous t\u00e9moigne relativement \u00e0 la gestion responsable des renseignements personnels que nous obtenons. \u00c0 cette fin, nous avons cr\u00e9\u00e9 des politiques et des pratiques que nous d\u00e9crivons ci-dessous afin de nous assurer que les renseignements personnels que nous recueillons sont trait\u00e9s de fa\u00e7on responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>Notre politique de confidentialit\u00e9 en ligne d\u00e9crit les types de renseignements personnels que nous sommes susceptibles de recueillir aupr\u00e8s de vous lorsque vous visitez notre site Web, comment nous utilisons ces renseignements et \u00e0 quel moment nous les partageons avec des tiers ou avec nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es. En utilisant notre site Web, vous consentez \u00e0 la cueillette et \u00e0 l\u2019utilisation de ces renseignements par Cora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vos droits \u00e0 la protection des renseignements personnels<\/h2>\n\n\n\n<p>Au Canada, les organismes qui proc\u00e8dent \u00e0 la cueillette de renseignements personnels dans le cadre de leurs activit\u00e9s commerciales doivent respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (la \u00ab Loi \u00bb).&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cora est responsable des renseignements personnels qu\u2019elle recueille, utilise, garde \u00e0 jour et divulgue. Pour nous acquitter de cette responsabilit\u00e9, nous avons pr\u00e9par\u00e9 la pr\u00e9sente politique et assur\u00e9 la formation de notre personnel relativement \u00e0 nos politiques et m\u00e9thodes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que sont les \u00ab renseignements personnels \u00bb?<\/h2>\n\n\n\n<p>On entendt par \u00ab renseignements personnels \u00bb toute information qui vous identifie ou par laquelle il est possible de d\u00e9duire votre identit\u00e9. Cela ne comprend pas votre nom, votre adresse commerciale, votre titre professionnel ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d\u2019affaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Type de renseignements personnels que nous recueillons et comment ils sont utilis\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Cora recueille des renseignements personnels, y compris les adresses postales \u00e0 la maison et les adresses courriel, lorsqu\u2019ils lui sont communiqu\u00e9s volontairement par vous. Nous utilisons vos renseignements personnels pour communiquer avec vous, pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes de renseignements et pour obtenir vos commentaires sur nos sites Web et sur nos produits, ou pour vous inscrire \u00e0 nos concours ou \u00e0 nos tirages au sort. \u00c0 l\u2019occasion, avec votre permission, nous vous ferons parvenir de l&#8217;information de marketing comme des bons rabais, des renseignements sur de nouvelles offres de produits, etc. Si vous ne donnez pas votre consentement pour recevoir cette documentation, nous ne vous la faisons pas parvenir. Si vous nous dites que vous ne souhaitez plus recevoir d\u2019information de notre part, nous n\u2019enverrons plus aucun document.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consentement<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans la plupart des cas, nous vous demanderons de nous transmettre votre consentement explicite si nous devons recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels. Normalement, nous vous demandons votre consentement par \u00e9crit mais, dans certains cas, nous pouvons accepter votre consentement verbal. Parfois, votre consentement peut \u00eatre d\u00e9duit implicitement de votre comportement avec nous, comme lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels sur notre site Web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Divulgation des renseignements personnels<\/h2>\n\n\n\n<p>Cora peut partager vos renseignements personnels au sein m\u00eame du groupe Cora. Le groupe Cora comprend Cora, ses franchis\u00e9s, ses filiales et ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es. Toute utilisation de ces renseignements par le groupe Cora est conforme \u00e0 la pr\u00e9sente politique.<\/p>\n\n\n\n<p>Des tiers peuvent \u00eatre engag\u00e9s par Cora pour l\u2019ex\u00e9cution de diverses fonctions administratives, comme l\u2019ex\u00e9cution de commandes, la participation \u00e0 des promotions et la prestation de services techniques pour nos sites Web. Ces tiers peuvent avoir acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels s\u2019ils en ont besoin dans l\u2019ex\u00e9cution de ces fonctions. Toutefois, ces tiers ne peuvent utiliser lesdits renseignements personnels que pour l\u2019ex\u00e9cution de telles fonctions, et \u00e0 aucune autre fin. Ces tiers sont li\u00e9s par la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Sauf si cela fait l\u2019objet d\u2019une prescription expresse pr\u00e9vue aux pr\u00e9sentes, Cora ne vend, ni ne transf\u00e8re ou ne divulgue des renseignements personnels \u00e0 des tiers ext\u00e9rieurs au groupe Cora. Toutefois, avec votre permission, nous pouvons occasionnellement transmettre des renseignements de marketing au nom de l\u2019un de nos partenaires commerciaux relativement \u00e0 des produits ou des services qu\u2019ils offrent et qui sont susceptibles de vous int\u00e9resser. Certains partenaires commerciaux de Cora pourront vous demander si vous souhaitez recevoir des documents de marketing. Si vous choisissez de recevoir de tels documents, Cora vous transmettra la documentation par la poste ou par courriel au nom des partenaires, mais ne partagera pas vos renseignements personnels avec lesdits partenaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Cora se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels si elle doit le faire ou si la loi l\u2019y autorise afin de prot\u00e9ger l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du site Web, pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes ou pour collaborer \u00e0 toute enqu\u00eate concernant le respect de la loi ou \u00e0 toute enqu\u00eate sur une question de s\u00e9curit\u00e9 publique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Notre politique de confidentialit\u00e9 relativement aux enfants<\/h2>\n\n\n\n<p>Cora est tr\u00e8s sensible aux questions de confidentialit\u00e9. Nous sommes fiers de notre engagement \u00e0 long terme envers nos clients. Nous sommes particuli\u00e8rement attentifs \u00e0 toutes les communications avec nos clients les plus pr\u00e9cieux \u2013 les enfants. Dans nos sites Web, nous offrons de nombreuses fonctions comme des jeux et des livres \u00e0 colorier, pour lesquels les enfants n\u2019ont pas \u00e0 fournir de renseignements personnels. Nous pouvons demander \u00e0 un enfant de fournir une adresse courriel pour que nous puissions informer un parent ou tenter d&#8217;obtenir un consentement. Nous ne recueillerons pas de renseignements plus d\u00e9taill\u00e9s des enfants de 12 ans et moins, comme des adresses postales ou des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, sans avoir d\u2019abord obtenu le consentement d\u2019un parent ou d\u2019un tuteur. Cora, pour la participation d\u2019un enfant \u00e0 une activit\u00e9 en ligne, n\u2019exige pas qu\u2019il divulgue plus de renseignements personnels qu\u2019il n\u2019est raisonnablement n\u00e9cessaire de le faire pour participer \u00e0 cette activit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les renseignements personnels recueillis aupr\u00e8s des enfants ne sont utilis\u00e9s que par Cora ou par d\u2019autres entit\u00e9s qui offrent des services techniques, d\u2019ex\u00e9cution ou autres \u00e0 Cora. Par exemple, de telles entit\u00e9s peuvent offrir des services comme l\u2019am\u00e9lioration de nos sites Web, l\u2019ex\u00e9cution de nos demandes ou l\u2019administration de concours. Ces renseignements personnels ne sont pas vendus ni c\u00e9d\u00e9s \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous exhortons les parents \u00e0 surveiller et \u00e0 superviser r\u00e9guli\u00e8rement les activit\u00e9s en ligne de leurs enfants.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mise \u00e0 jour de vos renseignements<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous restez ma\u00eetre de tous les renseignements personnels que vous nous fournissez en ligne. Si, \u00e0 quelque moment que ce soit, vous souhaitez mettre \u00e0 jour ou corriger les renseignements personnels dont nous disposons sur vous, ou si vous souhaitez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences pour les communications que vous recevez de nous ou au nom de nos partenaires commerciaux, vous pouvez nous en informer en communiquant avec nous \u00e0 l\u2019adresse info@chezcora.com.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acc\u00e8s<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez demander d\u2019acc\u00e9der \u00e0 tous les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet. Afin de revoir les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, ou pour nous demander de supprimer ces renseignements ou de cesser de les utiliser, veuillez communiquer avec nous \u00e0 l\u2019adresse info@chezcora.com.<\/p>\n\n\n\n<p>Vos droits d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels ne sont pas absolus. Nous pouvons vous refuser d\u2019y acc\u00e9der :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si le refus d\u2019acc\u00e8s est exig\u00e9 ou autoris\u00e9 par la loi;<\/li>\n\n\n\n<li>si le fait de vous donner acc\u00e8s peut avoir des r\u00e9percussions d\u00e9raisonnables sur la vie priv\u00e9e d&#8217;autres personnes;<\/li>\n\n\n\n<li>pour prot\u00e9ger les droits et la propri\u00e9t\u00e9 de notre compagnie; ou<\/li>\n\n\n\n<li>lorsque la demande est futile ou vexatoire.<\/li>\n\n\n\n<li>Si nous vous refusons votre demande d\u2019acc\u00e8s, nous vous expliquerons pourquoi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Combien de temps gardons-nous vos renseignements personnels?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps qu\u2019il est raisonnablement n\u00e9cessaire de le faire pour r\u00e9aliser nos transactions avec vous, ou selon les exigences de la loi, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Renseignements automatiques<\/h2>\n\n\n\n<p>Les renseignements automatiques sont des renseignements que nous recueillons automatiquement lorsque vous interagissez avec ce site Web, comme votre adresse IP, le type d\u2019ordinateur et de navigateur que vous utilisez. Une adresse IP est un num\u00e9ro attribu\u00e9 \u00e0 votre ordinateur lorsque vous vous connectez \u00e0 Internet. Chaque fois que vous visitez ce site, notre serveur Web peut automatiquement reconna\u00eetre et recueillir ces renseignements. Les renseignements automatiques comprennent \u00e9galement les \u00ab cookies \u00bb et les \u00ab pixels-espions \u00bb. Les \u00ab cookies \u00bb sont des \u00e9l\u00e9ments d\u2019information qu\u2019un site Web transf\u00e8re au disque dur d\u2019un ordinateur personnel \u00e0 des fins de tenue des dossiers. Les cookies permettent au site Web de se rappeler les renseignements importants qui rendront plus pratique votre utilisation du site. Comme la plupart des sites Web, celui de Cora utilise des cookies \u00e0 diff\u00e9rentes fins pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience en ligne. Ainsi, nous faisons le suivi du nombre total de visiteurs de notre site sur la base d\u2019un cumul anonyme. Nous pouvons fournir des renseignements cumulatifs \u00e0 des tiers, mais ces statistiques ne comprennent pas de renseignements personnels identifiables. Nous pouvons \u00e9galement utiliser des cookies pour nous souvenir de vous lorsque vous visitez de nouveau le site, pour administrer certains concours et tirages au sort et pour personnaliser votre exp\u00e9rience sur le site Web de Cora. Nous pouvons associer des renseignements personnels \u00e0 un fichier cookie dans de telles circonstances.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilisez les options de votre navigateur Web si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies ou si vous souhaitez r\u00e9gler votre navigateur pour qu\u2019il vous informe lorsque vous recevez un cookie. Cliquez dans la section \u00ab Aide \u00bb de votre navigateur pour savoir comment changer vos pr\u00e9f\u00e9rences en ce qui a trait aux cookies. Si vous d\u00e9sactivez tous les cookies, vous pourriez ne pas \u00eatre en mesure de profiter de toutes les fonctions du pr\u00e9sent site Web.<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00ab pixels-espions \u00bb, \u00e9galement appel\u00e9s GIF invisibles ou \u00e0 pixel simple, sont de petits fichiers vid\u00e9o que nous pouvons placer dans des pages Web ainsi que dans des bulletins sur le Web que nous transmettons par courriel. Avec les cookies, les pixels-espions nous permettent d\u2019\u00e9tablir avec pr\u00e9cision le nombre d\u2019utilisateurs uniques qui consultent une page en particulier, ainsi que le nombre de fois que ces pages sont consult\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Cora se prot\u00e8ge contre la perte, l\u2019usage abusif et la modification des renseignements personnels gr\u00e2ce \u00e0 des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es en fonction de la sensibilit\u00e9 de l\u2019information, notamment en utilisant des mesures physiques, organisationnelles et technologiques, et en assurant une formation appropri\u00e9e \u00e0 ses employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Cora peut engager des fournisseurs de services tiers pour assurer l\u2019h\u00e9bergement, la m\u00e9morisation et la conservation des donn\u00e9es. Cora ou ses fournisseurs de services tiers peuvent alors utiliser des serveurs situ\u00e9s au Canada ou \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger. Vos renseignements personnels peuvent \u00eatre trait\u00e9s et stock\u00e9s au Canada ou dans un pays \u00e9tranger, et les gouvernements, les tribunaux ou les agences repr\u00e9sentant les forces de l\u2019ordre et de r\u00e9glementation de ce pays peuvent \u00eatre en mesure d\u2019acc\u00e9\u00e8der aux renseignements personnels en faisant appel aux lois dudit pays \u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Options d\u2019exclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019occasion vous est donn\u00e9e:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>(i) de vous exclure des listes de transmission des communications de Cora,&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>(ii) de retirer vos renseignements personnels des dossiers de Cora ou&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>(iii) de choisir de ne plus recevoir de services de Cora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous choisissez de ne plus recevoir d\u2019autres communications, veuillez communiquer avec nous en vous servant de l\u2019information sur la personne- ressource indiqu\u00e9e ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">G\u00e9olocalisation \u200b<\/h2>\n\n\n\n<p>Afin d\u2019adapter la langue de pr\u00e9sentation du site \u00e0 votre r\u00e9gion, votre adresse IP peut \u00eatre utilis\u00e9e pour estimer votre emplacement g\u00e9ographique approximatif (province ou pays). Aucune donn\u00e9e personnelle n\u2019est conserv\u00e9e \u00e0 cette fin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Liens vers d\u2019autres sites<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous pouvons offrir des liens vers des sites qui ne sont pas exploit\u00e9s par Cora et qui ne sont pas r\u00e9gis par notre politique de confidentialit\u00e9. Si vous visitez l&#8217;un de ces sites externes, vous devriez consulter sa politique de confidentialit\u00e9 ainsi que les autres politiques qui le r\u00e9gissent. Nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques des autres entreprises, et tout renseignement que vous transmettez \u00e0 ces entreprises est assujetti \u00e0 leurs politiques de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Enqu\u00eates pr\u00e9alables \u00e0 l\u2019emploi<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que la loi ne s\u2019applique pas aux renseignements personnels de nos employ\u00e9s, nous avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019adopter des \u00ab pratiques exemplaires \u00bb en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9. Si vous posez votre candidature chez Cora, nous devons prendre en compte vos renseignements personnels dans le cadre de notre processus d&#8217;\u00e9valuation. Nous conservons g\u00e9n\u00e9ralement les renseignements des candidats apr\u00e8s qu\u2019une d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise, \u00e0 moins que vous nous demandiez de ne pas conserver ces renseignements. Si nous vous offrons un poste, que vous acceptez, les renseignements seront conserv\u00e9s de fa\u00e7on confidentielle dans les dossiers des employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifications \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019information contenue dans ce site Web ainsi que notre politique de confidentialit\u00e9 peuvent \u00eatre modifi\u00e9es le cas \u00e9ch\u00e9ant. Tous les changements \u00e0 notre politique et \u00e0 nos pratiques de confidentialit\u00e9 figureront dans la pr\u00e9sente page pour que vous puissiez savoir quels renseignements nous recueillons et comment nous les utilisons et\/ou les divulguons. Nous vous conseillons de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente page pour conna\u00eetre la version la plus \u00e0 jour de notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Merci de visiter notre site Web et de la confiance que vous t\u00e9moignez \u00e0 Cora Franchise.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A. Privacy Officer The Privacy Officer pursuant to the Act respecting the protection of personal information in the private sector is Benoit Morel, Vice President, Legal Affairs. 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